新華網(wǎng)杭州8月8日電（宋越）“中國山核桃看浙江，浙江山核桃看臨安?！苯陙?，在國家宏觀政策的引導(dǎo)和臨安山核桃產(chǎn)業(yè)政策扶持下，皮薄、仁厚、香脆、可口的臨安山核桃從杭州西部的天目山區(qū)，走入千家萬戶。如今，臨安山核桃已成為臨安的一張金名片，分別獲得原產(chǎn)地標(biāo)記、證明商標(biāo)、浙江區(qū)域名牌等榮譽稱號。

然而，在發(fā)展過程中，山核桃企業(yè)經(jīng)常遭受網(wǎng)絡(luò)謠言攻擊。每到年末，總會有營銷號炮制一批“臨安山核桃企業(yè)非法添加使用食品添加劑、漂白堅果”的不實新聞，臨安山核桃企業(yè)因此受到負(fù)面影響。杭州市臨安區(qū)山核桃產(chǎn)業(yè)協(xié)會秘書金若群表示，這是一則2014年的舊新聞，當(dāng)年現(xiàn)場檢查情況和抽檢已證明了舊聞失實，但相關(guān)新聞還是經(jīng)常被重新包裝、炒作。

謠言不僅傷害了無辜的企業(yè)，更破壞了本應(yīng)清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在中央網(wǎng)信辦提出“清朗·優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 保護企業(yè)合法權(quán)益”專項行動要求、浙江省委省政府提升“一號改革工程”統(tǒng)一部署的雙重背景下，浙江省委網(wǎng)信辦推出“親清·護企”專項行動，下設(shè)“清朗俠”“清鋒俠”“清聲俠”三大工作品牌，以專業(yè)性的舉措、針對性的幫助、品牌化的服務(wù)幫助企業(yè)良性健康發(fā)展。

(相關(guān)資料圖)

其中，“清鋒俠”是浙江網(wǎng)信針對涉企謠言專門制作推出的卡通形象。它身穿披風(fēng)，頭戴斗笠，手持寶劍，雖是一只憨態(tài)可愛的小熊貓，行動間卻不乏堅定勇毅。借助圖文并茂的形式，“清鋒俠”劍指謠言，激濁揚清。

面對“臨安山核桃被漂白”的不實信息，“清鋒俠”第二期專門闡述了相關(guān)傳言的來龍去脈，去偽存真，正本清源，守護好臨安山核桃茁壯生長必不可少的健康環(huán)境。

金若群解釋說：“一直以來，我們都在嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)食品的行為。每年山核桃采摘季，我們都要開展原料風(fēng)險監(jiān)測，重點對農(nóng)藥殘留及重金屬進行監(jiān)控，并對堅果炒貨中食品添加劑及重金屬等指標(biāo)實施監(jiān)控。盡管如此，還是難以避免不實新聞的網(wǎng)絡(luò)炒作現(xiàn)象。”

“在網(wǎng)信部門的幫助下，對臨安山核桃的不良影響才沒有進一步擴大?！彼M一步介紹，從目前杭州護企工作的情況來看，協(xié)會企業(yè)和企業(yè)家對政府的護企工作都感到滿意。

“清鋒俠”以辟謠見聲勢，發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息典型案例的宣傳警示作用。但對受到謠言傷害的企業(yè)來說，僅僅辟謠還不夠。于是，浙江網(wǎng)信以“清朗俠”品牌見行動，再以“清聲俠”解憂見成效。

“清朗俠”，即持續(xù)深化“清朗·優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 保護企業(yè)合法權(quán)益”專項行動，建立擬上市企業(yè)和上市企業(yè)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)舉報受理處置快速通道。為實現(xiàn)涉企舉報受理處置提能升級，浙江省市兩級互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報網(wǎng)站開通涉企網(wǎng)上侵權(quán)信息舉報專區(qū)，為省內(nèi)重點企業(yè)集中處置一批不實信息。截至目前，浙江已受理各類涉企舉報件665件，清理1000余條涉企不實信息。

“清聲俠”，即創(chuàng)新建立舉報聲明清本正源工作機制，通過各地各部門發(fā)布的官方聲明擴大網(wǎng)上影響，擠占謠言生存空間。浙江省市縣三級網(wǎng)信辦同向發(fā)力，目前已為212家企業(yè)的220余個典型舉報案例提供各類指導(dǎo)幫助。

除了臨安山核桃，以“清鋒俠”為代表的“小熊貓”還為?？低暋⑥r(nóng)夫山泉、天能股份、阿諾醫(yī)藥等浙江省內(nèi)知名企業(yè)提供權(quán)益保護，常態(tài)化開展助企服務(wù)活動。浙江網(wǎng)信“親清·護企”、“三俠”聯(lián)動，塑造清朗網(wǎng)絡(luò)空間、營造親清營商環(huán)境，護航企業(yè)健康發(fā)展。

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