隨著新一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命的興起，全球經(jīng)濟形態(tài)正逐步向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，數(shù)字化技術(shù)的廣泛應(yīng)用和互聯(lián)網(wǎng)金融的蓬勃發(fā)展使得傳統(tǒng)銀行的信息壁壘被打破，金融與科技的邊界愈發(fā)模糊，結(jié)合也越來越緊密。

在傳統(tǒng)銀行零售及信貸業(yè)務(wù)方面，在銀行業(yè)金融機構(gòu)重點支持的鄉(xiāng)村振興、普惠金融等領(lǐng)域，在銀行業(yè)逐漸發(fā)力的場景金融等方面，銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型正逐步實現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化與賦能。同時，銀行能夠充分使用數(shù)字化技術(shù)外溢來提高內(nèi)部運作效率和風險管理能力，從而降低商業(yè)銀行的風險承擔水平，收斂銀行業(yè)系統(tǒng)風險。

(資料圖)

數(shù)字化發(fā)展同樣體現(xiàn)在地圖技術(shù)上。從傳統(tǒng)的紙質(zhì)地圖到數(shù)字地圖，從簡單的指路功能到如今給出行、參觀等日常生活的方方面面提供參考……隨著科技的不斷進步，數(shù)字地圖技術(shù)為地圖的呈現(xiàn)與應(yīng)用帶來了全新的可能性。

那么，當銀行業(yè)務(wù)與數(shù)字地圖技術(shù)相遇，又會發(fā)生哪些新的故事呢？

以高德地圖為例，作為國內(nèi)一家數(shù)字地圖內(nèi)容、導航和位置服務(wù)解決方案提供商，目前，高德地圖基于豐富的地圖生態(tài)，形成了業(yè)內(nèi)具有獨特價值的時空大數(shù)據(jù)服務(wù)體系。在金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下，有意將技術(shù)應(yīng)用于實際、為經(jīng)濟社會發(fā)展賦能的高德地圖，憑借多年來的經(jīng)驗，在基礎(chǔ)能力、產(chǎn)品服務(wù)、場景方案上深度積累，形成了面向金融機構(gòu)企業(yè)信貸各個業(yè)務(wù)場景的支撐能力。

具體來看，高德地圖面向金融行業(yè)提供時空大數(shù)據(jù)底座，并協(xié)助金融機構(gòu)在保證數(shù)據(jù)安全的前提下，通過鏡像高德地圖的基礎(chǔ)能力形成一套內(nèi)部的地圖中臺，支持各項業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型；同時，基于高德地圖的生態(tài)場景形成了時空大數(shù)據(jù)服務(wù)，能夠為商業(yè)銀行在消費金融、普惠金融、鄉(xiāng)村振興等企業(yè)信貸熱門業(yè)務(wù)場景中，提供有價值的信息參考。

近期，一場以時空大數(shù)據(jù)賦能商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型為主題的研討會，向大家展示了地圖服務(wù)公司基于數(shù)據(jù)能力賦能銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新方式。

與會銀行業(yè)人士認為，以數(shù)字地圖技術(shù)和數(shù)據(jù)能力賦能銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型及業(yè)務(wù)發(fā)展，在鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域大有可為?！艾F(xiàn)階段，我國雖不乏成立時間較長的農(nóng)村商業(yè)銀行，但業(yè)務(wù)拓展能力有限。并且，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展，以往農(nóng)商行依靠人力來拓展業(yè)務(wù)的方式受到很大沖擊，不僅成本高，也不再有經(jīng)營和競爭優(yōu)勢。同時，農(nóng)商行還面臨著大型銀行下沉服務(wù)重心的競爭壓力，因此迫切需要依托當?shù)貙嶋H情況，進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，將時空大數(shù)據(jù)運用其中，提升經(jīng)營服務(wù)質(zhì)效?！蹦侈r(nóng)商行業(yè)內(nèi)人士表示。

在規(guī)模較小的銀行不具備資金和技術(shù)能力單獨開發(fā)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展所需要的“硬件設(shè)備”時，依托專業(yè)第三方來將標準化產(chǎn)品進行特色化改造就成了最好的選擇。“近年來，我們在持續(xù)加大在科技方面的投入，但跟大型銀行相比，力量仍然顯得薄弱。我們也在發(fā)展過程中認識到，專業(yè)的事還是應(yīng)該交給專業(yè)的人來做，這樣不僅能夠降低我們的研發(fā)成本，還能夠?qū)⒓夹g(shù)更加快速地與我們的業(yè)務(wù)進行匹配，將科技與金融更完美結(jié)合起來，更好地服務(wù)社會民生、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展?！鄙鲜鲛r(nóng)商行業(yè)內(nèi)人士表示。

在這場研討會上，不同領(lǐng)域的專家紛紛從自己的專業(yè)領(lǐng)域暢談了數(shù)字地圖技術(shù)和銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的可行結(jié)合方式。

例如，有專家提出，商業(yè)銀行可以基于大數(shù)據(jù)分析出周邊居民活動范圍和頻次等數(shù)據(jù)，為新設(shè)網(wǎng)點的選址提供可行參考。此外，銀行還可以根據(jù)周邊社區(qū)分布情況，開展更有針對性的網(wǎng)格營銷。

研討會上，高德地圖的方案架構(gòu)師就公司提出的基于數(shù)據(jù)能力賦能銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型總體方案進行了解讀。他們首先介紹了高德在消費金融場景上比較成熟的數(shù)據(jù)賦能能力，并提出能夠?qū)⑦@項能力運用于協(xié)助銀行機構(gòu)在當前合規(guī)監(jiān)管要求下實現(xiàn)降本增效。其次，方案架構(gòu)師從營銷數(shù)字化到數(shù)智化方案進行了詳細講解，并結(jié)合人、地數(shù)據(jù)落地銀行小微場景的案例進行深度剖析，特別是針對目前深度缺乏行業(yè)化數(shù)據(jù)的普惠金融業(yè)務(wù)。高德地圖表示，能夠利用其在小微業(yè)務(wù)場景數(shù)據(jù)的天然優(yōu)勢，協(xié)助銀行機構(gòu)補充下沉客群的行業(yè)數(shù)據(jù)，以高德地圖現(xiàn)有小微業(yè)務(wù)場景落地案例為基礎(chǔ)，為銀行機構(gòu)帶來地圖視角下的普惠金融解題新思路。此外，高德地圖還從時空大數(shù)據(jù)助力金融風控新應(yīng)用角度深度闡析高德地圖在金融風控場景的業(yè)務(wù)架構(gòu)及應(yīng)用案例。

事實上，在現(xiàn)階段，商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠與時空大數(shù)據(jù)結(jié)合的場景還有很多。

上述研討會上，專家表示，商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵之一是從數(shù)字化到數(shù)智化，銀行數(shù)智化發(fā)展核心是建設(shè)具有銀行業(yè)務(wù)特色決策引擎系統(tǒng)，通過決策引擎系統(tǒng)將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。他將數(shù)據(jù)比作是石油，決策引擎比作是發(fā)動機，“數(shù)據(jù)+決策引擎”將逐步應(yīng)用到銀行業(yè)務(wù)的智慧化經(jīng)營、智慧化客群營銷、智慧化風控中。其中，銀行數(shù)字化營銷將快速進入數(shù)智化營銷時代。

在介紹數(shù)智化營銷體系時，該專家詳細介紹了實時事件營銷決策、客群批量營銷決策、行為埋點數(shù)據(jù)營銷決策三個銀行應(yīng)用場景和案例，并表示通過營銷決策引擎執(zhí)行銀行重點客群營銷、洞察客戶行為精準營銷、都將會大大提升運營效率和驅(qū)動業(yè)務(wù)增長。

科技的快速發(fā)展，讓人們見證并體驗了很多美好生活。而科技與金融相結(jié)合，在便利銀行開展業(yè)務(wù)的同時，也為客戶帶來更好的服務(wù)體驗。這些年來，我們見證了太多由科技創(chuàng)造的奇跡。并且，科技還具有能夠?qū)蓚€看似完全不相關(guān)的事物進行聯(lián)結(jié)的獨特魅力。正如時空大數(shù)據(jù)與銀行業(yè)務(wù)相結(jié)合能夠更好賦能銀行業(yè)務(wù)發(fā)展一樣，希望未來金融科技的持續(xù)發(fā)展，還能夠給我們創(chuàng)造更多更美好的生活場景。

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